Política de Privacidad

En nobrixeutral nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo nobrixeutral ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y gestión presupuestaria a través de nuestro sitio web nobrixeutral.com.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

nobrixeutral es el responsable del tratamiento de tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Información que Recopilamos

Datos de Registro y Perfil

Cuando creas una cuenta en nobrixeutral, recopilamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento. Esta información es necesaria para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de gestión financiera personalizadas.

Información Financiera

Para ofrecerte servicios de planificación presupuestaria efectivos, podemos recopilar información sobre tus ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de inversión. Esta información se maneja con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad.

  • Datos de contacto personal y profesional
  • Información sobre ingresos y estructura salarial
  • Detalles sobre gastos recurrentes y ocasionales
  • Objetivos financieros a corto y largo plazo
  • Preferencias de comunicación y notificaciones
  • Historial de uso de la plataforma

Datos Técnicos

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la plataforma.

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para proporcionarte los mejores servicios de gestión financiera personal y mejorar continuamente nuestra plataforma.

Servicios Personalizados

Creamos planes financieros adaptados a tu situación específica y objetivos personales.

Comunicación

Te enviamos actualizaciones importantes, consejos financieros y notificaciones relevantes.

Mejora Continua

Analizamos el uso de la plataforma para desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar las existentes.

Seguridad

Monitoreamos la actividad para prevenir fraudes y proteger la integridad de tu cuenta.

4. Compartición de Datos

En nobrixeutral valoramos tu privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a proteger tu privacidad.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el público en general.

Nunca compartiremos tu información financiera personal con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto en los casos legalmente requeridos mencionados anteriormente.

5. Tus Derechos

Como usuario de nobrixeutral, tienes varios derechos fundamentales regarding tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera clara y accesible.

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
  • Derecho de Rectificación: Puedes corregir cualquier información inexacta o incompleta
  • Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
  • Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información en ciertas situaciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa vigente.

6. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Nuestro compromiso con la seguridad incluye tanto medidas técnicas como organizativas diseñadas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o divulgación de datos.

Medidas Técnicas

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados, y sistemas de monitoreo continuo para detectar y prevenir intentos de acceso no autorizado.

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos y privacidad. Limitamos el acceso a la información personal solo al personal que necesita dicha información para desempeñar sus funciones laborales, y mantenemos registros detallados de todos los accesos a datos personales.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requerido por la legislación aplicable. Cuando ya no sea necesario conservar tu información, la eliminamos de forma segura de nuestros sistemas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
  • Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies Analíticas: Nos proporcionan información sobre el uso del sitio para mejorarlo

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Transferencias Internacionales

nobrixeutral opera principalmente en España y la Unión Europea. En algunos casos limitados, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo para el procesamiento por parte de proveedores de servicios especializados.

Cuando realizamos tales transferencias, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificación de que el país receptor proporciona un nivel adecuado de protección de datos.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan cumpliendo estrictamente con el RGPD y otras normativas aplicables de protección de datos.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política revisada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

nobrixeutral - Departamento de Privacidad
Pl. Colegio de Sta. Cruz, 7
47002 Valladolid, España
Teléfono: +34937205358
Email: info@nobrixeutral.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.